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Web statistique. Stratégies hybrides de collecte de données.


Date: 22 mai 2006 à 14:11:14 MST
Sujet: Articles sur internet et les nouvelles technologies.

Après avoir établi vos objectifs ainsi que vos indicateurs de performance, vous pouvez commencer à rassembler les données sur l'activité de votre site web. Probablement que vous utilisez déjà le fichier « log » issue du serveur web. Le fichier « log » enregistre des données sur les liens cliqués par les visiteurs, quelles pages web ils ont visitées, à quel moment précis ils ont visité une page, quel type de « browser » ils ont utilisé, de quel site ils ont été référés, l’adresse IP des visiteurs, etc.

Au cours des dernières années, plusieurs techniques de collecte de données ont émergées. Ces nouvelles techniques permettent maintenant de collecter un plus grand nombre de données de façon plus efficace. Quand j’ai commencé en analyse de performance web, il y a de cela quelques années, le fichier « log » était la seule source de données disponible. Aujourd’hui, la méthode de « tagging » des pages et la collecte de données de réseau sont également des sources très précieuses d’information.

C’est quoi la méthode de « tagging »?
Un « tag » est un petit bout de code, appelé « script », que vous pouvez insérer sur tous vos pages web et qui permet de suivre et analyser certaines données sur l’usage de votre site web.

C’est quoi la collecte de données de réseau?
La collecte de données de réseau peut prendre plusieurs formes et avoir plusieurs configurations possibles. Cependant, dans presque tous les cas, les données sont rassemblées par un logiciel réseau que l’on appel dans le jargon de renifleur de paquet (« packet sniffer »). Le renifleur de paquet réside généralement sur les serveurs web eux-mêmes ou autre matériel réseau (router, gateway, switch, proxy server etc.).

Chacune des techniques ont des avantages et des inconvénients c’est pourquoi plusieurs entreprises mettent en application des solutions hybrides. Les solutions hybrides de collecte de données ont le potentiel d'accroître les forces de chaque technique tout en réduisant au minimum les faiblesses. Dans un prochain bulletin je ferai un bref aperçu des principales solutions hybrides utilisées.
À suivre…





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